Sistema de drive thru facilita a vida de quem precisa entregar documentos ao INSS com urnas de recebimento em agências de serviços

 

Os segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que dão entrada em requerimentos, como aposentadorias, auxílios ou pensões, e têm seus benefícios embargados pelo órgão por inconsistência de informações ou falta de documentos podem entregar a papelada pendente em pontos de atendimento em agências do órgão espalhadas por todo o Brasil. 

 

O sistema de cumprimento de exigência expresso ou drive thru foi adotado para facilitar a entrega de documentos que não foram enviados pelo portal Meu INSS. Ele recebe, por meio de urnas, envelopes com as cópias dos documentos que ficaram faltando no requerimento feito ao instituto.

 

No entanto, não basta dirigir-se a uma agência e depositar a documentação. Antes, é preciso ligar para a central 135 ou entrar no site Meu INSS (www.meu.inss.gov.br) com número do protocolo do benefício em análise, nome e CPF de quem depositará o envelope na caixa para fazer agendamento prévio em um posto do INSS onde haja o serviço expresso.

 

Mas atenção: apesar da praticidade, há alguns requisitos e recomendações para que o documento possa ser enviado por via expressa. Aproveite o agendamento para tirar todas as suas dúvidas.